“95”開頭騷擾電話太煩?有治了

2019-12-19 09:57

有不少市民反映被開頭為“95”的營銷電話騷擾,有的是推銷證券,有的是推銷教育培訓課程,有時候短短幾分鐘就有五六條這樣的來電,令人不堪其擾。近日,記者對此事進行了走訪。

市民張先生的手機通訊錄里,“95”開頭的騷擾電話有一長串:95***130、95***648、95***123、(010)95***908……張先生稱,接到這類號碼是最近幾個月的事情,這些號碼大多是以“95”開頭,和之前常常接到的房產貸款類騷擾電話不同,這類電話推銷的內容包括教育培訓、理財等,大多與本地無關。

另一邊,奎女士也深受此類騷擾電話的困擾,她告訴記者,此前由于“95”開頭來電過于頻繁,自己見到“95”開頭來電便直接掛掉,不過,這樣做的同時也有可能出現誤掛銀行電話的情況。記者隨機回撥了其中幾個“95”開頭的電話號碼,結果均為呼叫不成功。

采訪中,不少市民都表示接到過類似的騷擾電話,不過收到“95”開頭電話的大多為在職人員;此外,這類騷擾電話大多來自外省而不是本地。那么,“95”開頭電話到底是怎么來的呢?記者通過查詢得知,“95”號碼電話是由工業和信息化部直接管理審批,不屬于當地電信運營商管理的特殊號碼,即全國呼叫中心業務號碼。記者在網上咨詢了一家聲稱能辦理全網“95”號碼的機構了解到,企業辦理該類號碼需要具備一定資質,包括企業注冊資本不低于1000萬元人民幣,公司主要經營者3年內無違反電信監督管理制度的違法記錄等。

針對本地“95”號碼接入情況,記者還向本地運營商進行了咨詢。中國電信股份有限公司云南分公司工作人員表示,該公司并沒有開通“95”號碼的資質,而該號碼多是接入銀行等單位使用,市民反映的“95”開頭號碼騷擾電話,可能并非正規企業所為。

另一邊,中國移動通信集團云南有限公司工作人員表示,該公司接入的“95”開頭的號碼共19個,主要是銀行、鐵路部門、公共資源交易管理局、云南電網、長城寬帶網絡服務有限公司等的服務熱線,不存在違規外呼騷擾等不合規的情況。

針對近期“95”號碼和移動轉售業務“170”“171”等號段撥打騷擾電話嚴重擾民、群眾舉報投訴居高不下等突出問題,日前,工業和信息化部信息通信管理局分別約談了南京顥志蒼信息科技有限公司等20家呼叫中心企業和遠特(北京)通信技術有限公司等10家移動轉售企業,要求進行嚴格整改,各被約談企業也簽訂了整改承諾書,在整改完成前不再開通相關業務或申請新的碼號資源。隨著這30家騷擾電話問題突出企業被約談整改,“95”騷擾電話亂象或得到有效整治。(記者 蔣卓成)

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